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Resumen del Programa

El Servicio Familiar de la Región de Chautauqua, en colaboración con Western NY Integrated Care (WYNICC), está participando en el Programa de Navegación de Cuidado Social a través de la Exención Medicaid 1115 del Estado de Nueva York. Este programa ofrece servicios gratuitos de evaluación y navegación pa’ personas con Medicaid, sin importar la edad. A través de este programa, un Navegador de Cuidado Social completará una evaluación de elegibilidad y detección pa’ ver si cualificas pa’ los servicios.

¿Qué es un HSRN?

HRSN significa necesidades sociales relacionadas con la saludEstas son no médicas necesidades sociales, como comida, vivienda o transporte, que pueden afectar la salud de una persona si no se atienden. El programa se enfoca en identificar y abordar estas necesidades. Ejemplos de HRSN no atendidas incluyen:

  • Lack of transportation
  • Lack of food
  • Lack of employment
  • Unstable or a lack of housing
  • Housing conditions with issues like pests, mold, and leaks

Servicios

La evaluación de elegibilidad determina si cualificas pa’ servicios estándar (Nivel 1) o mejorados (Nivel 2).

Servicios Estándar (Nivel 1)

Si cualificas pa’ servicios estándar, un Navegador de Cuidado Social completará la evaluación y te dará una lista de recursos adapta’os a tus necesidades específicas. Esto puede tomar hasta una hora. Si al principio solo cualificas pa’ servicios estándar, podrías ser reevaluado si ocurre un evento importante en tu vida, lo que podría hacerte elegible pa’ servicios mejorados. Los eventos importantes incluyen cosas como un cambio significativo en la vivienda o los ingresos, un nuevo diagnóstico o una lesión grave.

Servicios Mejorados (Nivel 2)

Los servicios mejorados incluyen hasta seis meses de manejo de casos con un Navegador de Cuidado Social. El Navegador trabajará contigo pa’ crear un plan de cuidado y establecer metas pa’ abordar tus necesidades sociales relacionadas con la salud. El manejo de casos puede durar hasta cinco horas al mes. Algunos miembros podrían recibir manejo de casos por más de seis meses, dependiendo de su situación específica.

A través de este programa, podrías ser elegible pa’ servicios como:

  • Modificación de vivienda
  • Navegación de vivienda
  • Cajas de comida
  • Comidas adaptadas médicamente o clínicamente apropiadas
  • Transporte no médico
  • Suministros de cocina
     

El programa también puede conectarte con recursos locales, estatales y federales.

Información de Contacto

Pa’ conectarte con el programa, puedes contactar al Servicio Familiar de la Región de Chautauqua y pedir hablar con un Navegador de Cuidado Social.

Email: carenavigator@familyservicechq.org

Teléfono: 716-488-1971

Andrew Hernández (Hispanohablante): Ext. 228

Kaitlin Smith: EXT. 230

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