{"id":852,"date":"2025-06-30T11:11:37","date_gmt":"2025-06-30T15:11:37","guid":{"rendered":"https:\/\/familyservicechq.org\/?page_id=852"},"modified":"2025-06-30T14:02:05","modified_gmt":"2025-06-30T18:02:05","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/familyservicechq.org\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"852\" class=\"elementor elementor-852\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-201e83b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"201e83b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b49a961 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b49a961\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidad de Family Service of the Chautauqua Region<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4e8ab3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4e8ab3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEffective Date: junio 30, 2025\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afa98eb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"afa98eb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El Servicio Familiar de la Regi\u00f3n de Chautauqua est\u00e1 comprometido con proteger la privacidad y confidencialidad de tu informaci\u00f3n personal y de salud. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu informaci\u00f3n cumpliendo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro M\u00e9dico (HIPAA, por sus siglas en ingl\u00e9s) y las leyes del estado de Nueva York, incluyendo la secci\u00f3n 33.13 de la Ley de Higiene Mental.<\/p><h4>1. Recopilaci\u00f3n de Informaci\u00f3n<\/h4><p>Recolectamos informaci\u00f3n personal y de salud necesaria pa\u2019 proveer servicios de salud mental, incluyendo, pero no limitado a:<\/p><ul><li><strong>Identificadores Personales:<\/strong> Nombre, direcci\u00f3n, fecha de nacimiento y detalles de contacto.<\/li><li><strong>Informaci\u00f3n de Salud:<\/strong> Historial m\u00e9dico y de salud mental, planes de tratamiento y notas de progreso.<\/li><li><strong>Informaci\u00f3n Financiera:<\/strong> Detalles de facturaci\u00f3n y seguro pa\u2019 facilitar el pago de los servicios.<br \/>Esta informaci\u00f3n se recoge a trav\u00e9s de las interacciones con los pacientes, los formularios de registro en l\u00ednea y las comunicaciones con otros proveedores de salud o aseguradoras, seg\u00fan aplique.<\/li><\/ul><h4>2. Uso y Divulgaci\u00f3n de Informaci\u00f3n<\/h4><p>Utilizamos y divulgamos su informaci\u00f3n para los siguientes prop\u00f3sitos:<\/p><ul><li><strong>Tratamiento<\/strong>: Para proveer, coordinar o manejar su cuidado de salud mental, como compartir informaci\u00f3n con terapeutas u otros proveedores involucrados en su cuidado.<\/li><li><strong>Pago<\/strong>: Para procesar pagos, incluyendo facturar a las compa\u00f1\u00edas de seguro o determinar la elegibilidad para nuestro programa de escala de tarifas ajustables\/deslizantes.<\/li><li><strong>Operaciones de Cuidado de Salud<\/strong>: Para actividades como la evaluaci\u00f3n de calidad, la capacitaci\u00f3n del personal y las funciones administrativas para mejorar nuestros servicios.<br \/>\u00a0<\/li><\/ul><p><strong>Programas Especiales<\/strong>:<\/p><p>Para los clientes en nuestro <strong>Programa de Asistencia al Empleado (PAE)<\/strong>, mantenemos estricta confidencialidad y no compartimos informaci\u00f3n con su empleador sin su consentimiento por escrito, excepto cuando sea requerido por ley.<\/p><p>Para los clientes en nuestro <strong>programas en escuelas<\/strong>, podemos compartir informaci\u00f3n con el personal escolar y los socios comunitarios para coordinar servicios, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, como la obtenci\u00f3n de los consentimientos apropiados.<\/p><p>Podemos divulgar su informaci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n en situaciones espec\u00edficas, incluyendo:<\/p><ul><li>Cuando sea requerido por ley federal o estatal, como la notificaci\u00f3n a las autoridades de salud p\u00fablica.<\/li><li>Para reportar sospechas de abuso, negligencia o violencia dom\u00e9stica.<\/li><li>En respuesta a una orden judicial o citaci\u00f3n (o subpoena).<\/li><li>Para prevenir una amenaza grave e inminente a la salud o seguridad.<br \/><br \/><\/li><\/ul><p><strong>Notas de Psicoterapia<\/strong>: Estas reciben protecci\u00f3n adicional bajo HIPAA. Obtendremos su autorizaci\u00f3n por escrito antes de divulgar notas de psicoterapia, excepto en circunstancias limitadas, como para tratamiento por parte de un cl\u00ednico supervisor (or terapeuta supervisor) o para cumplir con obligaciones legales.<\/p><h4>3. Derechos del Cliente<\/h4><p>Bajo HIPAA y la ley del estado de Nueva York, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su informaci\u00f3n de salud:<\/p><ul><li><strong>Derecho a Acceder<\/strong>: Usted puede solicitar ver u obtener una copia de su historial de salud, sujeto a ciertas limitaciones.<\/li><li><strong>Derecho a Enmendar<\/strong>: Usted puede solicitar correcciones o actualizaciones a su informaci\u00f3n de salud si cree que es inexacta<\/li><li><strong>Derecho a un Informe de Divulgaciones<\/strong>: Usted puede solicitar una lista de ciertas divulgaciones que hemos hecho de su informaci\u00f3n de salud.<\/li><li><strong>Derecho a Solicitar Restricciones<\/strong>: Usted puede solicitar l\u00edmites sobre c\u00f3mo usamos o divulgamos su informaci\u00f3n, aunque no siempre podamos cumplir.<\/li><li><strong>Derecho a Comunicaciones Confidenciales<\/strong>Usted puede solicitar que nos comuniquemos con usted de una forma espec\u00edfica o en una ubicaci\u00f3n espec\u00edfica (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico o en una direcci\u00f3n alterna).<\/li><li><strong>Right to a Paper Copy<\/strong>Usted puede solicitar una copia impresa de esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento.<\/li><\/ul><h4>4. Medidas de Seguridad<\/h4><p>Implementamos salvaguardas robustas (f\u00edsicas, electr\u00f3nicas y administrativas) para proteger su informaci\u00f3n de salud del acceso, uso o divulgaci\u00f3n no autorizados. Estas medidas incluyen sistemas de almacenamiento seguros, registros electr\u00f3nicos encriptados y capacitaci\u00f3n del personal sobre pr\u00e1cticas de privacidad.<\/p><h4>5. Retenci\u00f3n de Informaci\u00f3n<\/h4><p>Retenemos su informaci\u00f3n de salud de acuerdo con las leyes del estado de Nueva York, las cuales requieren la retenci\u00f3n por al menos seis a\u00f1os desde la fecha de su \u00faltima visita. Para los pacientes menores de edad, los expedientes se retienen hasta que el paciente cumpla los 19 a\u00f1os o por seis a\u00f1os desde la \u00faltima visita, lo que sea m\u00e1s largo.<\/p><h4>6. Quejas e Informaci\u00f3n de Contacto<\/h4><p>Si usted cree que sus derechos de privacidad han sido violados, puede presentar una queja con nosotros o con la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Para presentar una queja con nosotros, por favor contacte a:<\/p><p>Family Service of the Chautauqua Region<br \/>332 East 4th Street<br \/>Jamestown, NY 14701<br \/>Telephone: 716.488.1971<br \/>Toll-Free: 888.358-3899<br \/>Email: familyservice@fscr.mygbiz.com<\/p><p><em>No tomaremos represalias en su contra por presentar una queja.<\/em><\/p><h4>7. Consideraciones Especiales para Menores<\/h4><p>Bajo la Ley de Higiene Mental de Nueva York, secci\u00f3n 33.21, los menores pueden recibir ciertos servicios de salud mental sin el consentimiento de los padres si un profesional de salud mental determina que:<\/p><ul><li>El menor est\u00e1 buscando los servicios de manera consciente y voluntaria.<\/li><li>Los servicios son cl\u00ednicamente necesarios para el bienestar del menor.<\/li><li>El consentimiento de los padres no est\u00e1 razonablemente disponible, ser\u00eda perjudicial para el tratamiento, o ha sido denegado, y un m\u00e9dico considera que el tratamiento es necesario.<br \/>\u00a0<\/li><\/ul><p>En tales casos, la privacidad del menor est\u00e1 protegida y la informaci\u00f3n no se divulga a los padres o tutores sin el consentimiento del menor, excepto cuando sea requerido por ley. Para los menores que reciben servicios con el consentimiento de los padres, los padres o tutores generalmente tienen acceso a la informaci\u00f3n de salud del menor, sujeto a las leyes aplicables.<\/p><h4>8. Consideraciones Especiales para Comunidades Diversas<\/h4><p>Nuestro Programa de Alcance Hispano ofrece apoyo biling\u00fce para asegurar la accesibilidad a los clientes de habla hispana. Esta Pol\u00edtica de Privacidad est\u00e1 disponible en ingl\u00e9s y se puede proporcionar en espa\u00f1ol u otros idiomas si se solicita para acomodar a nuestra diversa comunidad.<\/p><h4>9. Cambios a Esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h4><p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas o requisitos legales. Las actualizaciones se publicar\u00e1n en nuestro sitio web en Family Service, y la pol\u00edtica revisada entrar\u00e1 en vigor en la fecha indicada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy for Family Service of the Chautauqua Region Family Service of the Chautauqua Region is dedicated to safeguarding the privacy and confidentiality of your personal and health information. 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